L’apprentissage en ligne Naviguer dans les lieux de travail touristiques inclusifs encourage, soutient et renforce la capacité de la main-d’œuvre du secteur du tourisme à favoriser des milieux de travail inclusifs, diversifiés, équitables, accessibles et de premier plan (concept « IDÉAL ») et à offrir une expérience de travail enrichissante aux personnes ayant des incapacités.

L’apprentissage en ligne permet au personnel de première ligne du secteur du tourisme de comprendre les avantages du télétravail et les concepts d’incapacité, d’accessibilité et d’inclusion dans le milieu de travail, de repérer les obstacles potentiels à l’inclusion, y compris les incapacités apparentes et non apparentes, ainsi que les questions liées au genre ou au sexe. L’apprentissage aborde également la santé mentale, la maladie mentale, les troubles liés à l’usage de substance et les outils permettant d’améliorer les mesures d’adaptation du milieu de travail et de créer un milieu de travail en tourisme IDÉAL (inclusif, diversifié, équitable, accessible et de premier plan).

Naviguer dans les lieux de travail touristiques inclusifs pour le personnel de première ligne compte quatre modules :

• Se lancer dans le tourisme inclusif 
• Construire une culture inclusive dans les milieux de travail touristiques
• Donner la parole à la diversité dans les milieux de travail touristiques 
• Tracer la voie vers un avenir touristique inclusif

Les quatre modules comprennent des leçons interactives et engageantes, avec des exemples concrets, des outils et des ressources applicables en milieu de travail, un guide de participation à l’apprentissage, ainsi que des points de contrôle, des scénarios et des questions pour évaluer les progrès dans le module.

Pour être aussi accessibles que possible, les modules utilisent diverses mises en page — comprenant un mélange de textes, d’images, de graphiques et de boutons interactifs — et sont accompagnés d’une narration. Cette narration est également accessible sous forme de transcription.

Une fois tous les modules terminés, les participants recevront un certificat de réussite.

En achetant ce cours, vous consentez à ce que vos prénom, nom et adresse courriel soient partagés avec notre partenaire Emerit (Tourisme RH Canada). Pour en savoir plus sur Emerit, visitez emerit.ca.

Une version texte seulement du cours est disponible pour soutenir les personnes ayant des besoins en accessibilité les empêchant de suivre le cours en ligne. Elle peut être obtenue après l’achat en envoyant un courriel à info@emerit.ca.

Ce cours, d'une valeur de 50 $, est gratuit pour une durée limitée.