L’apprentissage en ligne Préposé ou préposée à l’entretien ménager d’Emerit permet d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour être un préposé ou une préposée à l’entretien ménager efficace dans le secteur canadien du tourisme. Le contenu de l’apprentissage est basé sur les Normes professionnelles nationales pour la fonction de préposé à l’entretien ménager, élaborées en consultation avec des experts et des professionnels en exercice du secteur et couvrant tous les aspects du travail en tant que professionnel au sein de la profession.

L’apprentissage en ligne Préposé ou préposée à l’entretien ménager d’Emerit est divisé en huit modules traitant du professionnalisme, des relations avec la clientèle, de la sécurité, de l’organisation des quarts de travail et des tâches de nettoyage des chambres et des installations de l’établissement. Les apprenants peuvent explorer tous les modules dans l’ordre ou choisir ceux portant sur leurs compétences à améliorer et leurs connaissances à acquérir.

Voici les modules en question :

• Orientation
• Relations avec la clientèle
• Sécurité 1
• Sécurité 2
• Organisation du quart de travail
• Bases du nettoyage
• Nettoyage : Chambres
• Nettoyage : Installations de l’établissement et buanderie

Parallèlement aux Normes de compétences nationales pour la fonction de préposé à l’entretien ménager, l’apprentissage en ligne Préposé ou préposée à l’entretien ménager d’Emerit peut être utilisé comme ressource pour le perfectionnement professionnel et pour se préparer à une carrière dans cette profession. La reconnaissance professionnelle repose également sur les Normes de compétences nationales.

Une fois tous les modules terminés, les apprenants recevront un certificat de réussite.

En achetant ce cours, vous consentez à ce que vos nom, prénom et adresse courriel soient communiqués à notre partenaire Emerit (RH Tourisme Canada).